服務流程-上海天天搬場運輸有限公司

最新動態News

成功案例Recent Case

服務流程

上海天天搬家公司-搬場服務流程：

1.客戶向我們天天搬家公司進行電話咨詢.客戶需要說清楚搬家的情況.例如從哪里搬到哪里、搬運的什么物品、幾樓搬運到幾樓等等.

2.說清楚情況由我們天天搬場公司的接單員為您報出一個搬家價格.并且給出詳細的搬運流程.

3.客戶同意搬家價格后需要在我們天天搬家公司進行預訂.預訂的方式分為電話預訂和現場預訂.預訂的時候報出相應的地址與聯系電話和聯系人.確定搬家的日期與具體時間。

4.客戶預訂過后. 在搬家前一天由我們天天搬場公司的接單員與客戶進行聯系確認搬家情況.

5.個人到現場過后我們公司會給出一份物品托運單，由客戶確認簽字后我們天天搬場公司工人進行搬運服務.

6.搬運過程中客戶需配合我們的搬家工人相關的需求.客戶搬家前需要將物品打包好、相關的事情處理好.

7.搬家完成后客戶滿意再付款.并且對我們公司的搬家工人給出一個服務評價.

在搬運過程中如發生物品損壞等情況，并且責任在于我們搬家工人，賠償按照市場價進行賠償.如果物品是由于自然災害或者不可抗力的原因造成的損壞，我們公司不給予賠償.適當可以給予修理.